Choisir le bon périmètre métier
Une organisation regroupe le contexte de l’entreprise. Les entités séparent clients ou activités ; les espaces de travail accueillent les opérations des équipes. Un accès à un espace ne donne pas accès à toutes les entités ou à tous les espaces.
Utilisez les écrans de gestion disponibles pour examiner la structure. Les membres peuvent disposer d’accès opérationnels sans pouvoir administrer l’organisation.
Vérifier votre contexte actuel
- Vérifiez l’espace actif avant les paramètres partagés ou Équipe.
- Si votre rôle le permet, ouvrez la gestion de l’organisation et examinez l’entité et l’espace associés.
- Vérifiez accès aux modules et périmètre de facturation. Ne supposez pas que chaque espace possède un solde indépendant.
- Invitez les collègues dans le bon espace et vérifiez leurs accès aux modules.
Examinez ensemble entités et espaces. Le badge Actif indique l’espace actuel. Interface présentée en anglais.
Les coordonnées du compte et valeurs de configuration sont masquées.Comprendre les valeurs partagées
L’identité fournit des valeurs de repli aux communications et pages prises en charge. Un canal ou module peut conserver une substitution explicite ; une modification partagée ne remplace donc pas toutes les valeurs existantes.
La devise comptable et les politiques opérationnelles relèvent de leurs processus respectifs. Une préférence d’affichage ne modifie pas implicitement la devise de base de Ledger.
Préserver des périmètres délibérés
- Séparez les entreprises ou équipes clientes sans lien dans les périmètres appropriés.
- Configurez les identifiants dans l’espace concerné sans réutiliser la connexion d’une autre entreprise.
- Vérifiez le périmètre de facturation affiché avant un achat ou l’analyse des crédits partagés.
Résoudre un accès inattendu
Si seuls les écrans opérationnels sont visibles, demandez au propriétaire si votre rôle doit administrer l’organisation. Sélectionnez un espace que vous administrez avant de modifier ses paramètres.
Si données ou montants semblent inattendus, vérifiez d’abord entité et espace. Ne déplacez, fusionnez ni supprimez des données pour corriger une erreur de navigation.
Guides associés
Demandez les accès à votre administrateur ou contactez le support en précisant la page et un message d’erreur expurgé des données sensibles.