Ce que contrôle une offre
Ouvrez Facturation pour le périmètre et le résumé. Les offres déterminent accès et limites des modules et ensembles du catalogue actuel.
L’administration exige les droits adéquats. Un réglage activé diffère d’un abonnement payé ; le routage ne donne pas de droit d’abonnement.
Choisir délibérément
- Confirmez le périmètre entité ou espace affiché.
- Ouvrez la sélection et comparez les offres et ensembles disponibles.
- Vérifiez modules, limites, prix récurrent et options du devis.
- Confirmez et payez seulement après vérification du profil et des totaux.
- Revenez vérifier statut et accès obtenus.
Confirmez le périmètre avant la gestion des offres. Les soldes sont fictifs et ne promettent aucun avantage inclus. Interface présentée en anglais.
Vérifier avant confirmation
Fiez-vous au devis et au statut réels pour changements et renouvellements. Ne déduisez pas prorata, calendrier ou remises d’un guide ou d’une ancienne capture.
Un paiement en attente ou échoué ne crée pas d’accès actif. Vérifiez commande et abonnement avant une nouvelle tentative ou une demande d’aide.
Disponibilité et appareils
Catalogue et actions dépendent du compte, du périmètre et de la disponibilité. Ce guide ne promet aucune offre, aucun module ni prix absent de votre écran.
iOS affiche les informations sans achat externe ni gestion des offres. Utilisez l’expérience disponible pour votre compte ; les appareils peuvent différer.
Si l’accès reste inchangé
Vérifiez le périmètre acheté puis les statuts. Demandez à un administrateur de vérifier les droits si le module manque.
Ne répétez pas les paiements pour une commande non résolue. Donnez au support référence et erreur expurgée.
Guides associés
Demandez les accès à votre administrateur ou contactez le support en précisant la page et un message d’erreur expurgé des données sensibles.