ما تشترك فيه المنصة
تجمع مساحة العمل فريقك وهوية النشاط وإعدادات الاتصال والوصول إلى الوحدات. لكل وحدة مساراتها التشغيلية وتستخدم الإعدادات المشتركة حيث تدعمها. ابدأ بنطاق النشاط والوحدات المطلوبة قبل إعداد المسارات.
يغطي هذا الدليل لوحة الويب المشتركة. تختلف عناصر التحكم حسب دورك واشتراكاتك ومساحة العمل المختارة؛ وقد لا يتوفر للعضو ما يظهر للمسؤول.
تحقق من المساحة النشطة قبل الإعدادات المشتركة أو الفريق. لقطة الواجهة باللغة الإنجليزية.
قبل البدء
- تأكد من اسم مساحة العمل والنشاط المقصود، وانتقل إلى المساحة الصحيحة قبل التغيير.
- اطلب من المالك صلاحيات الإدارة اللازمة؛ العضوية وحدها لا تمنح صلاحية الإعداد أو الفوترة.
- جهّز بيانات النشاط المعتمدة وجهة الدعم وأصول العلامة. احتفظ ببيانات الاعتماد في سجلات آمنة، لا في مستند مشترك.
ترتيب الإعداد الموصى به
- راجع نطاق المؤسسة والكيان ومساحة العمل في دليل الحدود.
- افتح إعدادات مساحة العمل واحفظ هوية النشاط، ثم راجع مظهر الصفحات العامة المدعومة.
- افتح الفريق لدعوة الأشخاص ومراجعة أدوارهم ووصولهم إلى الوحدات.
- اضبط البريد والقوالب وWhatsApp للقنوات المقصودة فقط، وراجع تفضيلات الإشعارات.
- راجع الخطط والحزم وملف الفوترة والاعتمادات المشتركة في الفوترة.
- اربط مزودي الدفع أو تكاملات التجارة فقط عندما تتطلبها مسارات العمل.
التحقق من الجاهزية
اطلب من مسؤول وعضو عادي التحقق من الوصول المتوقع. راجع معاينات الصفحات والبريد قبل المشاركة أو الإرسال، وتأكد من البيئة قبل استخدام اتصال حي.
استخدم اختبارًا صغيرًا معتمدًا في الوحدة المقصودة؛ حفظ الاتصال لا يثبت جاهزية جميع المسارات التابعة.
عند تعذّر الإعداد
تحقق أولًا من مساحة العمل والدور والخطة. اطلب الصلاحية المحددة المطلوبة بدل صلاحيات إدارية واسعة.
عند فشل الاتصال راجع المزود والبيئة المعروضين. أرسل للدعم اسم الصفحة والخطأ بعد إزالة البيانات الحساسة، ولا ترسل كلمات المرور أو المفاتيح أو أسرار التوقيع.
أدلة ذات صلة
اطلب الوصول من مسؤول مساحة العمل أو تواصل مع الدعم واذكر اسم الصفحة ورسالة خطأ منقّحة من البيانات الحساسة.