الحساب مقابل الوصول إلى المساحة
افتح الملف الشخصي لإدارة بيانات الحساب وحماية الدخول. هوية حسابك منفصلة عن دور المساحة وصلاحيات الوحدات التي تمنحها الشركة.
تختلف وسائل الحماية حسب الحساب والتجربة المدعومة. يغطي الدليل ما يظهر في الملف الشخصي ولا يفترض إدارة شاملة لكل جلسات الأجهزة.
مراجعة حماية الحساب
- راجع اسمك ومعلومات البريد الموثّق في تفاصيل الحساب.
- استخدم مسار التحقق عند تغيير بريد تسجيل الدخول.
- افتح الأمان لمراجعة كلمة المرور وخيارات التحقق بخطوتين المتاحة.
- حدّث وسائل الاسترداد والاتصال المعروضة. لا تشارك رموز التحقق أو بيانات الاسترداد.
- راجع نشاط الدخول والجلسات المتاح، وسجّل الخروج عند استخدام جهاز مشترك.
استخدم تبويب الأمان لحماية الدخول. الحقول فارغة ولم تتغير كلمة مرور أو إعداد أمان. لقطة الواجهة باللغة الإنجليزية.
فهم ضوابط الجلسات
استخدم الضوابط المتاحة فعليًا. نشاط المتصفح سياق مفيد لكنه لا يعني إمكانية إلغاء كل جهاز ويب على حدة.
بعد تغيير كلمة المرور راجع التأكيد وإرشادات الجلسات الأخرى. عند نشاط غير مألوف احمِ الحساب وراسل الدعم ببيانات منقّحة.
إغلاق الحساب
حذف الحساب إجراء منفصل له شروط أهلية وموافقات. قد يحتاج الأعضاء والمديرون إلى إزالة عضوياتهم أولًا؛ وتتطلب الملكية وبيانات المساحة مراجعة مقصودة.
اقرأ شاشة الإغلاق والتأكيد بعناية. إزالة زميل من مساحة واحدة لا تعني حذف حسابه بالكامل.
عند فشل التحقق أو الوصول
استخدم مسار التحقق الحالي وتأكد من البريد أو الهاتف المستهدف. لا ترسل الرموز للدعم ولا تطلب من غيرك إكمال تحققك.
إذا غابت مساحة بعد الدخول، اطلب من مسؤولها مراجعة العضوية. تغيير كلمة المرور لا يعيد عضوية غير نشطة.
أدلة ذات صلة
اطلب الوصول من مسؤول مساحة العمل أو تواصل مع الدعم واذكر اسم الصفحة ورسالة خطأ منقّحة من البيانات الحساسة.