Conditions d’utilisation de MeshDex One.

Utilisation du service

Vous pouvez utiliser MeshDex One uniquement à des fins professionnelles licites et conformément aux lois applicables aux emails, à la confidentialité, aux paiements, à la fiscalité, à la comptabilité, à la protection des données et à la prévention des abus. La plateforme comprend des processus spécialisés : Reach pour les campagnes et la prospection par email, Ledger pour la finance et la comptabilité, Flow pour les tâches et People pour les RH.

Comptes et espaces de travail

Vous devez maintenir des informations de compte exactes, protéger vos identifiants et gérer les accès de votre organisation. Les administrateurs sont responsables des invitations, des accès aux modules et des contrôles de facturation.

Utilisation acceptable

• N’utilisez pas MeshDex One pour le spam, la fraude, l’hameçonnage, les logiciels malveillants, le harcèlement ou la prospection illicite.
• Ne contournez pas les permissions, limites de débit, contrôles de facturation ou mécanismes de sécurité.
• N’importez pas de données que vous n’avez pas le droit de traiter.
• Ne perturbez pas la fiabilité du service ni l’utilisation de la plateforme par les autres clients.

Disponibilité des modules

La disponibilité des modules dépend de votre abonnement et des accès activés. Certains processus avancés peuvent être déployés progressivement. Des fonctionnalités peuvent évoluer, changer de module, être limitées ou retirées à mesure que le produit se développe.

MeshDex Reach et comptes email connectés

En connectant Gmail ou un autre fournisseur email à MeshDex Reach, vous confirmez être autorisé à connecter cette boîte et autorisez MeshDex One à utiliser les permissions approuvées pour les fonctionnalités visibles de Reach. Cela peut inclure la configuration des expéditeurs, l’envoi de campagnes, les brouillons, le suivi des réponses, la synchronisation de la boîte, les analyses, les relances, la délivrabilité et la gestion des exclusions et désabonnements.

Responsabilités en matière de prospection par email

Vous êtes responsable de vos contacts, listes de prospects, identités d’expéditeurs, modèles, contenus, pratiques d’envoi et choix de conformité. Vous devez respecter les désabonnements et exclusions, éviter les en-têtes et contenus trompeurs et respecter les lois applicables à la prospection, à la confidentialité et aux communications électroniques dans vos juridictions et celles de vos destinataires.

Facturation et crédits

L’utilisation payante, les lots de crédits, le traitement des paiements, les factures, remboursements et contrôles de facturation peuvent relever de conditions supplémentaires de commande, de facturation ou de paiement présentées dans le produit.

Responsabilités liées à MeshDex Ledger

MeshDex Ledger aide à organiser le plan comptable, les périodes, journaux, clients, factures clients et fournisseurs, taxes, paiements, comptes bancaires, rapprochements, rapports et préférences. Vous êtes responsable de l’exactitude des données saisies et devez vérifier les rapports, factures, paramètres fiscaux, rapprochements et résultats comptables avant toute utilisation juridique, fiscale, d’audit ou de déclaration.

Suspension et résiliation

Nous pouvons suspendre ou résilier l’accès si votre utilisation enfreint ces conditions, crée un risque juridique ou de sécurité, nuit à la délivrabilité ou à la fiabilité, enfreint les politiques des fournisseurs connectés ou gêne d’autres clients. Vous pouvez cesser d’utiliser MeshDex One à tout moment et demander la suppression des données de compte ou d’espace éligibles.

Contact

Les questions concernant ces conditions peuvent être adressées à [email protected].